Этот документ является публичной офертой Физического лица-предпринимателя Веселовы Ольги Вячеславовне , ЕДРПОУ 3203917342 (далее — Исполнитель), неограниченному кругу физических лиц заключить публичный договор об оказании услуг (далее — Договор) на следующих условиях:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ1.1. Услуги — комплекс обучающих и информационно-консультационных услуг, которые заключаются в предоставлении Заказчику доступа к онлайн-курсу и другим мероприятиям в подобном формате, а также к их записям.1.2. Тариф — платеж (стоимость Услуг), размер которого устанавливается Исполнителем за оказание определенного объема Услуг для Заказчика. Объем Услуг, входящих в конкретный Тариф, указывается на сайте Исполнителя по адресу: *https://.com/* (далее — Веб-сайт), в социальных сетях Исполнителя/лиц, привлеченных Исполнителем в качестве экспертов (спикеров), либо сообщается индивидуально.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги и услуги в иных сферах образования в дистанционном формате, содержание и объем которых определяются в соответствии с выбранной Услугой и Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.2.2. Перечень, содержание Услуг, Тарифы и другая дополнительная информация размещаются на Веб-сайте Исполнителя, в социальных сетях Исполнителя/лиц, привлеченных Исполнителем в качестве экспертов (спикеров), либо сообщаются индивидуально.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА3.1. Настоящий Договор является публичным в соответствии со ст. 633, 634, 641 Гражданского кодекса Украины и считается заключенным без его последующего подписания с момента:3.1.1. полной оплаты Услуг на участие в онлайн-курсе и других подобных мероприятиях.3.2. Совершенные вместе и/или каждое в отдельности действия, указанные в п. 3.1 настоящего Договора, подтверждают полный и безоговорочный акцепт (принятие) Заказчиком всех условий настоящего Договора.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. Онлайн-курсы4.1.1. Онлайн-курс — структурированный материал на одну или несколько тем любого направления, который может состоять из лекций и дополнительных материалов в видео-, текстовом, графическом и других форматах. Программа, содержание, продолжительность онлайн-курса, срок доступа к материалам и другая информация размещается на соответствующей странице онлайн-курса на Веб-сайте Исполнителя.4.1.2. Онлайн-курс размещается в закрытых каналах и чатах мессенджера Telegram, доступ к которым предоставляется Заказчику после оплаты путем отправки приглашения в соответствующий канал и чат. Заказчик получает доступ к материалам на срок, определенный отдельно для каждого курса и указанный на Веб-сайте Исполнителя, в социальных сетях Исполнителя/приглашенных экспертов либо сообщаемый индивидуально.4.1.3. Материалы онлайн-курса не подлежат обновлению или дополнению в течение срока, на который предоставляется доступ.4.1.4. Заказчик не вправе требовать возврата средств полностью или частично, если он не начал обучение по собственной воле и/или по своей вине либо вине третьих лиц, за действия/бездействие которых Исполнитель ответственности не несет.4.1.6. Заказчик подтверждает, что выбранный курс соответствует его целям и ожиданиям.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Заказчик имеет право:5.1.1. получать необходимую информацию по вопросам, касающимся оказания Услуг, содержания настоящего Договора;5.1.2. отказаться от Услуг после их оплаты в порядке, предусмотренном Договором;5.1.3. иметь иные права, предусмотренные настоящим Договором.
5.2. Заказчик обязуется:5.2.1. предоставлять Исполнителю полную и достоверную информацию о себе для получения Услуг. В случае предоставления неполной, неточной и/или недостоверной информации, необходимой Исполнителю, Заказчик самостоятельно и в полном объёме несёт риски и последствия, связанные с отсутствием необходимой информации у Исполнителя;5.2.2. иметь технические устройства и стабильный доступ к сети Интернет, позволяющие использовать мессенджер Telegram, платформу Zoom, а также воспроизводить видео-, графические, текстовые и фотоматериалы;5.2.3. соблюдать общепринятые нормы поведения и уважительно относиться к Исполнителю, лицам, привлечённым Исполнителем для исполнения Договора, а также к другим заказчикам Услуг;5.2.4. соблюдать правила общения в чате участников в мессенджере Telegram;5.2.5. не воспроизводить, не передавать третьим лицам, не копировать, не продавать и не использовать в каких-либо иных целях, кроме личного пользования, информацию и материалы, ставшие доступными в рамках настоящего Договора;5.2.6. исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.
5.2. Исполнитель имеет право:5.2.1. оказывать Услуги самостоятельно и/или привлекать третьих лиц (спикеров, экспертов), полностью или частично передавая им свои обязательства по Договору без согласования с Заказчиком. При этом Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком за надлежащее качество предоставленных Услуг;5.2.2. по своему усмотрению изменять платформу, способ размещения Услуг и материалов, программу, расписание предоставления доступа к лекциям, дату и время онлайн-встреч, если они предусмотрены в рамках соответствующих Услуг, без согласования с Заказчиком. В случае если датой старта онлайн-курса предусмотрен конкретный день, Исполнитель обязан уведомить Заказчика об изменении этой даты не позднее чем за один календарный день до ранее запланированного старта;5.2.3. отказать Заказчику в предоставлении Услуг по настоящему Договору в случае отсутствия технической возможности предоставить запрашиваемые Услуги или по иным причинам;5.2.4. отказать в предоставлении Услуг либо приостановить их оказание в случае задолженности Заказчика, нарушения порядка расчётов или других условий настоящего Договора;5.2.5. отказать в предоставлении Услуг, если поведение Заказчика во время консультаций или коммуникации с Исполнителем, привлечёнными специалистами либо другими заказчиками нарушает общепринятые нормы или препятствует Исполнителю выполнять свои обязательства, а Заказчику — полноценно воспринимать информацию и получать Услуги. В этом случае средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются;5.2.6. публиковать отзывы и результаты Заказчика, выраженные в текстовом, фото- или видеоформате, на Веб-сайте, в социальных сетях, мессенджерах Исполнителя/привлечённых экспертов, а также в интернете и рекламных материалах без дополнительного согласия Заказчика;5.2.7. направлять Заказчику рекламную и маркетинговую информацию по электронной почте, в мессенджерах и социальных сетях;5.2.8. иметь иные права, предусмотренные настоящим Договором.
5.3. Исполнитель обязуется:5.3.1. предоставлять Услуги Заказчику в порядке и сроки, определённые настоящим Договором, а также согласно условиям, размещённым на соответствующей странице Веб-сайта, в социальных сетях Исполнителя или сообщённым индивидуально;5.3.2. по запросу Заказчика предоставлять полную и достоверную информацию об условиях оказания Услуг, разъяснять содержание настоящего Договора;5.3.3. не разглашать персональные данные Заказчика и иную личную информацию, ставшую известной в процессе исполнения Договора;5.3.4. исполнять иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ6.1. Стоимость определяется в соответствии с выбранной Заказчиком Услугой и Тарифом, который указывается на Веб-сайте Исполнителя и/или в социальных сетях, рекламных материалах Исполнителя, либо сообщается Заказчику в телефонном или электронном формате.6.2. Расчёты за Услуги осуществляются с помощью платёжных систем, используемых Исполнителем.6.3. Стороны договорились, что все средства, перечисленные в соответствии с условиями настоящего Договора, считаются задатком в соответствии со ст. 570 Гражданского кодекса Украины — как подтверждение обязательства Заказчика по оплате Услуг и обеспечения выполнения обязательств Сторон по Договору (Стороны ознакомлены с содержанием ст. 570, 571 ГК Украины).6.4. В случае, если Заказчик произвёл частичную оплату без согласования с Исполнителем, Исполнитель имеет право отказаться от предоставления Услуг и вернуть полученную сумму.6.5. Стороны договорились, что в соответствии со ст. 524 Гражданского кодекса Украины они могут установить денежный эквивалент обязательства в иностранной валюте. Для пересчёта используется курс продажи доллара США в ХАРКIВСЬКЕ ГРУ АТ КБ "ПРИВАТБАНК" на день оплаты.6.6. Днём оплаты считается день поступления денежных средств на банковский счёт Исполнителя.
7. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ7.1. Объектами интеллектуальной собственности являются все информационные, обучающие и иные материалы в форме аудиовизуальных произведений, фонограмм и видеограмм, фотографий, элементов дизайна, графических изображений, иллюстраций, текстов, презентаций, а также другие объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Веб-сайте Исполнителя, учебной платформе, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя.7.2. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительное, личное и непередаваемое право использования указанных объектов интеллектуальной собственности исключительно в целях получения Услуг и в рамках настоящего Договора. В связи с этим Заказчику запрещается:- осуществлять видеозапись и/или аудиозапись Объектов, указанных в п. 7.1 Договора;- передавать третьим лицам доступ к указанным Объектам;- публиковать, публично воспроизводить, копировать, адаптировать, изменять, тиражировать указанные Объекты, а также использовать их в коммерческих или иных целях, кроме личного пользования.
7.3. Предоставляя фотографии и/или видеозаписи с собственным участием, Заказчик даёт Исполнителю безвозмездное, бессрочное и безотзывное согласие на создание и использование таких фото- и видеоматериалов, включая их публичный показ, воспроизведение, распространение, в том числе в рекламных целях, в частности, но не ограничиваясь: на веб-сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, в электронных и печатных изданиях, а также в других материалах, связанных с деятельностью Исполнителя.7.4. Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездное, бессрочное согласие на публичное воспроизведение и размещение своего имени (фамилии, имени), в том числе в рекламных целях, в частности, но не ограничиваясь: на веб-сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, в электронных и печатных изданиях, а также в иных информационных материалах, связанных с деятельностью Исполнителя. Такое размещение возможно исключительно в контексте оказания Услуг и их результатов.7.5. Предоставляя комментарий или отзыв в текстовом, фото- или видеоформате в отношении Услуг Исполнителя, Заказчик также даёт согласие на его использование (в том числе, но не ограничиваясь, публикацию на веб-сайте, в социальных сетях, мессенджерах Исполнителя/лиц, привлечённых Исполнителем — экспертов, спикеров), а также передачу этих отзывов третьим лицам в любых целях без получения дополнительного согласия.7.6. Все права и обязательства, предусмотренные настоящим разделом, сохраняют юридическую силу и после окончания действия настоящего Договора — до истечения срока действия авторских прав, установленного законодательством.
8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ8.1. Учитывая, что при заключении настоящего Договора Исполнителю становятся известны персональные данные Заказчика, последний, присоединяясь к этому Договору, подтверждает, что ознакомлен с содержанием Политики конфиденциальности, размещённой на веб-сайте Исполнителя: https://dariamatrix.com/start/politika, осознаёт свои права и обязанности, вытекающие из данной Политики, полностью принимает её условия и даёт своё согласие на обработку своих персональных данных.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.9.2. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался своим правом на получение Услуг в течение срока, установленного для соответствующей Услуги, обязательства Исполнителя считаются полностью и надлежащим образом выполненными, а оплаченные Заказчиком средства возврату не подлежат.9.3. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий достижения каких-либо результатов, которые лично ожидал получить Заказчик. Исполнитель несёт ответственность исключительно за предоставление объёма Услуг Заказчику в соответствии с оплаченным Тарифом и условиями настоящего Договора.9.4. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и/или привлечённых им лиц (экспертов, спикеров), методикой обучения не является основанием для возврата оплаченных средств за Услуги.9.5. Исполнитель не несёт никакой ответственности за убытки (прямой или косвенный ущерб, материальные потери или моральный вред), нанесённые Заказчиком себе и/или третьим лицам, иные негативные последствия имущественного или неимущественного характера.9.6. Исполнитель не несёт ответственности за корректную работу платёжных систем, банков, сервисов перевода и за задержки, связанные с их функционированием; за бесперебойную и безошибочную работу обучающей платформы, а также за прекращение доступа Заказчика к обучающей платформе, если это связано с техническими проблемами в программном или аппаратном обеспечении самой платформы.9.7. В случае возникновения споров при исполнении настоящего Договора Стороны обязуются прилагать все усилия для их урегулирования путём переговоров. При невозможности урегулировать спор путём переговоров заинтересованная Сторона обращается в суд соответствующей юрисдикции согласно действующему законодательству Украины.
10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА10.1. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожары, наводнения, землетрясения, стихийные бедствия, военные действия и другие форс-мажорные обстоятельства, при условии, что такие обстоятельства напрямую повлияли на исполнение Договора. В таком случае срок исполнения обязательств Исполнителя продлевается на период действия указанных обстоятельств и их последствий.10.2. Исполнитель обязан сообщить о наступлении таких обстоятельств не позднее 3 (трёх) дней с момента их возникновения, разместив соответствующее уведомление на веб-сайте и/или в социальных сетях.10.3. Возникновение указанных обстоятельств не является основанием для отказа Заказчика от оплаты за оказанные Услуги.10.4. В случае, если действие форс-мажорных обстоятельств продолжается более 60 дней, Заказчик имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке путём направления письменного уведомления на электронную почту Исполнителя.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ11.1. Условия настоящего Договора могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем без согласования и дополнительного уведомления Заказчика путём размещения актуальной редакции на Веб-сайте Исполнителя с указанием даты последней редакции.
11.2. В случае несогласия Заказчика с новой редакцией настоящего Договора, он обязан уведомить об этом Исполнителя в течение 1 (одного) календарного дня с даты публикации новой редакции путём направления письма на электронную почту Исполнителя: moc.liamg%40... и прекратить дальнейшее использование Услуг.11.3. Дальнейшее использование Услуг после публикации новой редакции Договора считается полным и безусловным согласием Заказчика с новыми условиями Договора.11.4. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.11.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и прекратить доступ Заказчика к Услугам в случае нарушения последним любого из условий, установленных настоящим Договором.11.6. Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Договором, путём направления соответствующего уведомления на электронную почту Исполнителя: .moc.liamg%40...12. РЕКВИЗИТЫФОП Веселова Ольга Вячеславівна IBAN: UA29351533000002600805216237ЕДРПОУ 3203917342ХАРКIВСЬКЕ ГРУ АТ КБ "ПРИВАТБАНК"